Как эффективно управлять остатками товара
Как эффективно распродать залежавшиеся остатки и сохранить прибыль в розничном магазине женской одежды
Заметили, что несколько непроданных единиц товара могут быстро превратиться во внушительный объём остатков, замораживая оборот и уменьшая прибыль? С подобной ситуацией сталкивается большинство владельцев розничных магазинов. Важно не затягивать с решениями: чем быстрее Вы предпримете действия, тем выше шанс освободить ресурсы и восстановить финансовый баланс. Ниже приведены практические приёмы, которые помогут реализовать остатки без ущерба имиджу и сохранить интерес покупателей.Остатки — это замороженные деньги
Когда в магазине женской одежды накапливаются непроданные модели, средства, которые могли бы эффективно работать на развитие бизнеса, просто лежат на складе или занимают вешалки. Со временем товар утрачивает актуальность: модные тенденции меняются, покупательницы обращают внимание на новинки. Однако, пока вещи находятся у Вас на руках, у Вас есть возможность грамотно их презентовать и стимулировать продажи.Четыре стратегии продажи остатков без потери репутации
Существуют эффективные приёмы, позволяющие превратить зависший ассортимент в востребованные позиции. Достаточно минимально скорректировать маркетинговый подход и добавить креатив.Вывеска на манекенах
Покупателям важно увидеть готовый образ. Чтобы привлечь внимание к модели, которая не продаётся, разместите её в наиболее проходной зоне торгового зала, подчеркните сочетание с популярными новинками и продемонстрируйте возможные варианты ношения (например, с помощью фотографий лукбука рядом). Когда посетитель сразу понимает, как вписать вещь в свой гардероб, вероятность покупки возрастает.Компания CLOXY предоставляет своим партнерам фото- и видеоматериалы различных сочетаний моделей и капсул к каждой коллекции. Чтобы узнать условия сотрудничества и получить полный доступ к сайту, зарегистрируйтесь по ссылке.
Предлагайте дополнительный бонус
Приятные подарки создают ощущение выгодной сделки и положительных эмоций у покупателей:- к платью или блузе можно приложить шарф или интересную бижутерию.
- к свитшоту или худи — например, шопер или браслет
Привлекайте стилиста
Грамотный стилист помогает покупательницам увидеть выгодные фасоны и сочетания, которые они могли упускать из виду. Он объясняет, с чем носить ту или иную модель, как она вписывается в современные тренды, и формирует образы, привлекающие внимание. Даже товары из прошлых коллекций могут выглядеть актуально, если их правильно преподнести.
Мотивируйте персонал
Сотрудники, заинтересованные в продаже определённых моделей, приложат больше усилий для их реализации. Возможные варианты мотивации:- дополнительный процент или небольшой бонус за каждую проданную единицу «зависшего» товара
- план недели с поощрением лучших результатов по ликвидации остатков
Главное правило: работать на опережение
Даже если Вам удаётся успешно распродавать остатки, лучшая ситуация — когда в конце сезона их практически не остаётся. Для этого важно:- Знать свою аудиторию. Определите, какие фасоны, ценовые категории и стилистические решения наиболее востребованы.
- Анализировать продажи. Отслеживайте динамику спроса, чтобы оперативно корректировать закупки и не накапливать невостребованные позиции.
- Общаться с клиентами. Понимая конкретные причины, по которым покупательница отказалась от товара (например, неподходящий крой, цвет или материал), Вы сможете в будущем формировать актуальный ассортимент.
Составьте портрет своей клиентки
Рекомендуется чётко представлять возраст, уровень дохода, образ жизни, предпочтения в стиле и цветовой гамме основной аудитории. Это позволит более точно прогнозировать спрос и избежать затоваривания.Собирайте обратную связь
Статистика продаж даёт общее представление, но прямое взаимодействие с клиентами раскрывает причины отказа от покупки. Возможно, дело в ощущениях от ткани или неподходящем размере. Любая дополнительная информация помогает точнее формировать будущие коллекции и снижать риск остатков.Остатки — управляемый процесс
Проблема остатков не исчезнет сама по себе, но при правильном подходе их можно эффективно ликвидировать и даже повысить лояльность покупателей. Сочетая следующие меры, вы освободите торговые площади и направите высвободившиеся средства в актуальные новинки:- креативная презентация моделей из остатков;
- предоставление бонусов и подарков;
- консультации стилиста и рекомендации по сочетанию одежды;
- программы поощрения для сотрудников;
- аналитика и постоянный сбор обратной связи.